- Vous avez formaté votre disque dur et vous avez fait une sauvegarde soit avec l'outil Incredimail, soit en copiant sur CD votre dossier IM
- Ou vous avez intallé Incredimail sur un autre ordinateur, et vous avez encore accès à votre dossier IM de votre ordinateur et vous pouvez en faire une copie
- Ou vous avez installé un nouveau disque dur et vous pouvez mettre le précédent disque dur (non formaté) en esclave du nouveau
- Ou votre fichier cab de sauvegarde de Incredimail est trop lourd et ne veux pas se réinstaller tout seul (décompressez-le dans un dossier sur votre bureau avec une version d'essai de WinRar par exemple)

Vous pouvez dans tous ces cas récupérer vos mails et les réinstaller dans votre installation Incredimail sans fatigue.

La première condition, c'est que Incredimail soit installé et fonctionnel sur votre ordinateur : l'installation se fait directement dans Incredimail.

La seconde condition, c'est que vous ayez trouvé votre ancien dossier de stockage de mails, dans votre CD, sur le disque dur esclave, dans votre sauvegarde, dans le dossier .cab décompressé, dans la partition ....

Aidez vous du tutoriel pour nettoyer les boites afin de trouver votre dossier de stockage "Message Store".
Vous n'allez pas transférer directement ce dossier, mais il faut que vous connaissiez très précisément la situation de Message Store pour importer vos mails.

Notez sur un papier "l'adresse" de ce dossier : l'adresse, c'est à dire le nom des dossiers que vous avez ouvert pour arriver jusqu'à lui.

Ouvrir le bon dossier !!!

On commence par ouvrir Incredimail, puis on ouvre successivement le menu "fichier" -> importer -> messages.

Vous sélectionnez Incredimail dans la liste proposée puis cliquez sur "suivant"

C'est en cliquant sur ce bouton "sélectionner dossier" que vous allez pouvoir indiquer votre dossier de stockage Message Store. Et c'est aussi pour ça que vous deviez le trouver avant dans votre sauvegarde, pour savoir où il faut chercher.

La fenêtre de recherche ressemble à un explorateur.

Chez vous ça ne ressemblera pas tout à fait à ça....
Votre installation actuelle se trouve en (C:) ce qui correspond chez moi à "install (C:)"
- Si votre sauvegarde se trouve dans un dossier copié/collé sur le bureau, vous sélectionnerez "Bureau" pour voir les dossiers qui se trouvent sur le bureau.
- Si votre sauvegarde se trouve dans un CD ou DVD, vous sélectionnerez votre lecteur. Dans ma copie ça pourrait être "Lecteur DVD-RAM (J:)".
- Si votre sauvegarde se trouve dans une autre partition ou sur un autre disque dur mis en esclave, vous sélectionnez la lettre qui lui correspond.
Dans tous les cas, dans cette fenêtre, vous allez ouvrir vos dossiers en suivant très précisément ce que vous aviez marqué sur votre papier.

Dans mon installation mon dossier de stockage se trouve dans la partition "mails(I:)" c'est donc sur ce dossier que je vais cliquer pour ouvrir les dossiers et arriver jusqu'à mon dossier Message Store.

Votre dernière sélection s'arrête sur le dossier "Message Store" : vous ne l'ouvrez pas !!!
Cliquez ensuite sur le bouton "OK".

Votre aperçu doit ressembler un peu à ça :

- si ce n'est pas le cas, vous sélectionnez précédent et vous chercher à nouveau votre dossier "Message Store".
- si c'est le cas vous cliquez sur "suivant".

Importer les mails

Dans cette fenêtre vous pouvez sélectionner ce que vous désirez importer :
- soit tous les dossiers existants
- soit uniquement certains dossiers.
Cochez la case concernée.
Pour importer plusieurs dossiers, vous cochez la 2ème case, puis vous sélectionnez vos dossiers avec la touche Ctrl de votre clavier.

Cochez la case "Importer dans un nouveau dossier" : si vous avez déjà reçu des mails, il sera plus facile d'éviter les doublons ou de supprimer les inutiles.

Bouton "suivant".

Une fenêtre de progression vous informe de la récupération des mails.

Une nouvelle fenêtre vous avertit de la réussite (ou de l'échec) de la récupération.
Cliquez sur "Terminer".

Vos mails sont maintenant dans un nouveau dossier dans Incredimail. Vous pouvez les trier en les déplaçant, ou les mettre dans un nouveau dossier.

Evitez de conserver ce dossier "Importé de Incredimail" car si vous devez un jour récupérer cette sauvegarde, le nom pourrait poser problème.
Evitez de conserver cette "architecture" : la présence de sous-dossier dans Incredimail est source de nombreux plantages aussi divers que variés.